Get Adobe Flash player

Поиск по сайту

Наши достижения

Информация

Обратная связь

i

 

Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.


а) упрощение получения государственной и муниципальной услуги и другой полезной информации;

б) сокращение времени от подачи заявления до выдачи оформленного документа;

в) сокращение количества предоставляемых документов;

г) информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению;

д) заявление о предоставлении государственных и муниципальных услуг можно подать, практически не выходя из дома или не покидая рабочего места.

Услуги Отдела образования Администрации Семикаракорского района на портале Госуслуг.

Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме ЕГЭ, а также информации из баз данных об участниках ЕГЭ и результатах ЕГЭ

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

Информирование о ходе оказания услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)»

Приём заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)

Предоставление информации, прием документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительство) над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

Как зарегистрироваться на портале Госуслуг

Процесс регистрации на портале состоит из трех этапов, на каждом из которых меняется тип учетной записи и уровень доступа к услугам портала. Чем выше уровень учетной записи — тем больше услуг доступно на портале.

Уровень 1. Регистрация Упрощенной учетной записи — с минимальными данными пользователя и ограниченным доступом к услугам портала. Укажите в регистрационной форме фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После клика на кнопку регистрации вы получите ссылку на страницу подтверждения и оформления пароля.

Уровень 2. Создание Стандартной учетной записи — с подтверждением ваших личных данных и максимальным доступом к услугам портала.

Заполните профиль пользователя в Личном кабинете — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Проверка данных осуществляется автоматически сервисами ФМС и ПФР.

После успешной проверки личных данных выйдите из учетной записи и зайдите снова, чтобы зафиксировать изменения. В вашей учетной записи появится баннер с надписью Подтверждено.

Уровень 3. Создание Подтвержденной учетной записи — с идентификацией личности и полным доступом к услугам портала. Для оформления учетной записи нужно пройти подтверждение личности одним из способов:

  • личное обращение в Центр обслуживания ;
  • получение кода подтверждения личности по почте;
  • с помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи или Универсальной электронной карты (УЭК).
  • Также возможна регистрация пользователя в одном из Центров обслуживания — в этом случае будет сразу создана подтвержденная учетная запись, без прохождения 1-го и  2-го этапа.

Как и где подтвердить учетную запись.

Подтверждение учетной записи необходимо для идентификации личности пользователя. После прохождения этой процедуры, пользователь получает доступ ко всем государственным электронным услугам. Вы можете перейти к подтверждению сразу после успешной Регистрации, а также позже, воспользовавшись ссылкой, размещенной в побудительном баннере Личного кабинета.

Для подтверждения учетной записи необходимо выполнить следующие шаги:

  • Заполнить личные данные.
  • Дождаться завершения автоматической проверки личных данных.
  • Подтвердить личность одним из доступных способов:
    • обратиться в Центр обслуживания;
    • получить код подтверждения личности по почте;
    • с помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи или Универсальной электронной карты (УЭК).
    • Только из Подтвержденной учетной записи можно создать учетную запись для юридического лица, индивидуального предпринимателя или осуществить присоединение к организации в качестве сотрудника.

Порядок получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

А) Регистрация на портале Госуслуг

Б) Выбор услуги из списка электронных услуг

Все услуги, размещенные на портале, соотнесены с конкретным регионом РФ: место получения услуги определяет, как наличие самой услуги, так и условия ее предоставления. Поэтому первым шагом для получения доступа к возможностям ресурса является выбор региона, после чего откроется список услуг, предоставляемых как территориальными органами центральных министерств и ведомств, структурами конкретного субъекта Российской Федерации, так и органами местного самоуправления.

Для удобства поиска можно воспользоваться следующими классификаторами: тематическим, по категориям пользователей, по ведомствам. Кроме того, организован поиск услуг, организаций, документов и форм по ключевым словам.

В карточке услуги содержится ее описание, информация о ее стоимости, сроках исполнения, также можно изучить бланки заявлений и форм, которые следует заполнить для обращения за услугой, ознакомиться с перечнем документов, необходимых для получения услуги. В рубрике «Консультирование» содержатся подробная информация о порядке и способах обращения за консультацией.

В) Заполнение и направление в адрес структурного подразделения заявление в электронном виде на получение выбранной услуги

Заполнить и отправить заявление на получение услуги или запрос в орган исполнительной власти в электронной форме могут зарегистрированные пользователи. Также в «Личном кабинете» по номеру документа можно отследить статус своего обращения.

При формировании заявления имеется возможность прикрепления документов для оказания услуги оформленных в электронном виде (сканированные документы).

Свое мнение о качестве предоставляемых государственных и муниципальных услуг в электронном виде, а также пожелания по улучшению электронных информационных сервисов и услуг с целью их дальнейшего совершенствования вы можете высказать в разделе "Обращения граждан"

 

Pamyatka zareg portale gosuuslugi 01

Pamyatka zareg portale gosuuslugi 02

 

gosuslugi

 

 

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение

«Средняя общеобразовательная школа №3 г. Семикаракорска»

ПРИКАЗ

12.09.2017 г                                                                                              № 343

                                            

Об утверждении Плана мероприятий, направленных на популяризацию среди населения услуг в электронной форме.  в 2017/2018 учебном году.

В соответствии с письмом министерства информационных технологий и связи Ростовской области от 06.02.2017 №18/290 и в целях популяризации преимуществ получения услуг в электронной форме

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Амилаевой Е.В., заместителю директора по УР, обеспечить:

1.1.     Организацию и проведение в период с 01.09.2017 по 01.09.2018 года мероприятий по популяризации предоставления государственных и муниципальных услуг на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – портал) в МБОУ № 3.

1.2.     Использование Методических рекомендаций по популяризации преимуществ получения услуг в электронной форме, а также функционала портала государственных и муниципальных услуг среди населения в соответствии с приложением № 2 к настоящему приказу.

1.3.     Размещение на информационных стендах в местах общего доступа посетителей и официальном сайте МБОУ № 3 «Электронные услуги» плана мероприятий на 2017 -2018 год.

1.4.     Анонсирование в срок не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты проведения мероприятия и его информационное сопровождение.

1.5.     Предоставление отчета об эффективности исполнения плана мероприятий в соответствии с приложением № 3.

2.         Утвердить план мероприятий по популяризации предоставления государственных и муниципальных услуг на Едином портале государственных и муниципальных услуг на 2017-2018 учебный год в соответствии с приложением № 1 к настоящему приказу.

3. Амилаевой Е.В., заместителю директора по УР поручить контроль    исполнения   приказа.

                

                       Директор   школы                        Шибанова В.Н.

С приказом ознакомлен:

Амилаева Е.В.

Приложение №1

к приказу № 343

от 12.09.2017г

План мероприятий, направленных на популяризацию среди населения услуг в электронной форме.

№ п/п Мероприятие Срок реализации Ответственный исполнитель
1 Участие в акции «Подключись к ЕПГУ». Регистрация на портале государственных и муниципальных услуг незарегистрированных сотрудников и обучающихся 9-11 классов. В течение года Амилаева Е.В.
2 Размещение и обновление информации о получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде и преимуществах их получения на сайте МБОУ СОШ №3.  В течение года Амилаева Е.В.
3. Проведение разъяснительной работы с родителями на родительских собраниях о порядке предоставления услуг в электронном виде Сентябрь-октябрь 2017 г. Классные руководители
4. Разработка и распространение  информационных листовок, инструкций с указанием алгоритма и порядка получения электронной подписи, регистрации пользователя на ЕПГУ, предоставления услуг в электронной форме («Руководство пользователя», «Памятка пользователя») В течение года Черевкова И.П.
5. Лабораторные работы  по информатике ««5 шагов для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде» Март 2018 года Учителя информатики Кольбин Д.В., Катасонова В.А.
6. Социально моделирующие игры «Получи паспорт через Портал госуслуг», «Запись на прием к врачу». Апрель 2018 Учителя обществознания Аниканова Н.Н., Качура И.М., Садчиков И.В.
7. Урок знаний о государственных и муниципальных услугах в электронном виде «Место государства в современном интернет-пространстве.»   Февраль 2018 Классные руководители
8. Просветительские мероприятия с обучающимися (с привлечением специалистов МФЦ): экскурсия в МФЦ; В течение года Амилаева Е.В.
8. Конкурс рисунков, презентаций, буклетов «Как получить услугу через Интернет»; Май 2018 Юзефова О.А.
9 Стимулирование педагогов образовательных учреждений к проведению мероприятий по популяризации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде ежемесячно Комиссия по распределению стимулирующих выплат

Приложение № 2

к приказу № 343 от 12.09.2017г.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

по популяризации преимуществ получения услуг в электронной форме, а также функционала портала государственных и муниципальных услуг среди населения

Общие положения

В настоящее время все более масштабно используются информационно- коммуникационные технологии для предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам. Услуги в электронной форме в Ростовской области предоставляются через портал государственных и муниципальных услуг (далее – портал).

При проведении популяризации государственных и муниципальных услуг в электронной форме необходимо акцентировать внимание на следующие аспекты:

  1. Простой механизм регистрации на портале и подачи заявления в электронной форме. Сначала гражданин проходит процедуру регистрации на портале и активирует свою учетную запись в любом удобном для гражданина пункте активации. После регистрации гражданину необходимо выбрать на портале нужную услугу и направить заявление. И это без очередей, бумажной волокиты и временных затрат.

2.  Широкий функционал портала, подробная информация об услугах, наличие уникальных сервисов, необходимых населению.

3.  Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг посредством использования информационно-коммуникационных технологий.

4. Упрощение процедуры предоставления услуг и сокращение сроков их оказания.

5.  Возможность оплаты государственных пошлин и платежей.

6.  Снижение административных барьеров.

Таким образом, необходимо сформировать понимание среди граждан того, что получение услуг в электронной форме - просто, удобно и доступно.

Кроме того, необходимо акцентировать внимание граждан на:

  1. Наиболее популярных услугах, предоставляемых в электронной форме.
  2. Наличии возможности подачи заявлений и документов юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
  3. Возможности получения услуг в электронной форме для бизнеса.
  4. Снижении на 30% госпошлины на услуги, заказанные на портале.

Эффективность информирования граждан о возможности получения услуг в электронной форме напрямую зависит от комплексного подхода при организации информирования граждан, в частности регулярности информирования граждан и размещения новостных и информационных материалов.

При разработке планов-графиков необходимо учесть необходимость достижения показателя «доля граждан, использующих механизм получения услуг в электронной форме», закрепленного подпунктом «в» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.20112 № 601, в 2018 году – 70%. В связи с чем, целесообразно формировать планы-графики на плановый период 2017-2018 гг.



Перечень рекомендуемых мероприятий по популяризации услуг

в электронной форме

Основные мероприятия, направленные на повышение информированности населения о портале можно разделить на 2 блока:

1 блок.  Мероприятия, не требующие финансирования.

2 блок.  Мероприятия, предполагающие финансовые затраты.

К мероприятиям 1 блока можно отнести меры, которые органы власти и местного самоуправления могут провести самостоятельно, без финансовых затрат.

К данным мерам относятся:

  1. Выступления руководителей органов власти, глав муниципальных образований, депутатов и иных должностных лиц в СМИ с подробным описанием преимуществ получения услуг в электронной форме и призывом к регистрации на портале и использованию его возможностей, в том числе встречи с городскими и районными главами, по проблемам сфер, имеющим услуги на портале (социальным, образованию, здравоохранению).
  2. Размещение социальной рекламы, в том числе видеороликов о портале госуслуг, разработанных мининформсвязью область, на местных телеканалах, а также размещение информации в печатных СМИ.
  3. Мероприятия разъяснительного характера, направленные на информирование граждан о возможности получения услуг в электронной форме на портале в органах власти и органах местного самоуправления, оказывающих услуги в электронном виде, а также МФЦ (выступления, обучающие уроки, мастер-классы).
  4. Деятельность по продвижению портала в социальных сетях (создание и поддержание публичных страниц, обновление групп):

− создание публичных страниц портала (с геотаргетингом) в социальных сетях (Вконтакте, Facebook), еженедельное пополнение;

− создание и ведение аккаунта в Twitter, ежедневное пополнение;

− размещение в группах актуальной информации, а также привлекательной информации, связанной со смежными проблемами создание и размещение вирусных видеороликов;

− постоянная работа по продвижению групп в социальных сетях;

− создание обсуждений портала в социальных сетях и на форумах.

  1. Популяризации госуслуг в электронном виде в учебных заведениях (школах, училищах, лицеях, колледжей и т.д.): уроки, конкурсы рисунков, презентаций, видеороликов, деловые игры, социально-моделирующие игры, социальные проекты, социальные акции. Эти мероприятия можно провести как на уроке, так и во внеурочное время, в рамках дополнительного образования.

            Уроки по этой тематике можно провести в рамках предметов обществознание, информатика и др., опираясь на то, что новые стандарты нацелены на формирование правовых, социальных, коммуникативных компетентностей.

В рамках социально-моделирующих игр, акций можно рассматривать варианты житейских ситуаций для получения различных услуг, например, «Получи паспорт через портал государственных услуг» и др. При пользовании отдельными услугами необходима оплата услуг, ряд документов заверяется электронно-цифровой подписью гражданина. В социально-моделирующих играх можно рассмотреть правовые вопросы оплаты электронными деньгами, возможности популярных электронных кошельков, проблемы и перспективы использования электронно-цифровой подписи.

В результате проведения таких мероприятий у школьников будут сформированы коммуникативная, этическая, социальная, гражданская компетентности, будут заложены основы правовой культуры. Еще одним следствием проведения такого рода мероприятий будет привлечение внимания старшего поколения к возможностям сети Интернет в части оказания госуслуг в электронном виде.

В качестве домашнего задания учащиеся могут ознакомить родителей, бабушек и дедушек с возможностями получения услуг в электронном виде и зарегистрировать их на портале. Актуально проведение совместных (родители, ученики, учителя) мероприятий этой тематики: родительские собрания, день открытых дверей, общая социальная акция, проведенная в компьютерном классе и пр.

К мероприятиям 2 блока относятся:

1. Работа со СМИ. Деятельность государственных структур по обеспечению публикаций в СМИ (создание новостных поводов, рассылка пресс-релизов, проведение мероприятий для СМИ):

  • постоянное насыщение информационного поля (рассылка пресс-релизов, новостных статей, статистических данных, информации о смежных сферах, освещение планов и проектов);
  • проведение пресс-конференций, брифингов, ознакомительных мастер-классов с представителями СМИ;
  •  виртуальные пресс-туры по порталу;
  • производство и размещение видеороликов на темы уже доступных электронных услуг и полезности портала;
  • создание и размещение инфографики, комиксов на тему «Электронное правительство»;
  • конкурс среди представителей региональных СМИ (на лучшую аналитическую статью об электронном правительстве).

2. Социальная реклама (видеоматериалы и печатные носители).

3. Деятельность по продвижению портала в социальных сетях:

  • конкурсы в социальных сетях (подсчет количества перепостов, подарки);
  • создание занимательных демотиваторов на тему электронного правительства;
  • конкурс на лучший видео-ролик (в официальной группе).

4. Мероприятия, привлекающие внимание к проблеме популяризации портала (конкурсы на разработку слогана, написания рекламной статьи, создания видео-презентации). Например, конкурс «Мы − граждане информационного общества» с номинациями «Лучший путеводитель по электронным государственным и муниципальным услугам (сервисам) по «жизненным ситуациям» для населения Ростовской области», «Лучшая презентация/листовка о государственных и муниципальных  услугах, предоставляемых в электронной форме»; «Лучший видео/анимационный ролик о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в электронной форме».

5. Мероприятия, направленные непосредственно на увеличение количества зарегистрированных пользователей в процессе проведения мероприятия (лекции, конкурсы, акции, мастер-классы):

  • «Дни электронных услуг» (мастер-классы в университетах, бизнес-центрах, районных администрациях, обучающие работе с порталом, подарки за регистрацию);
  • акции по распространению полиграфической продукции об услугах портала;
  • «Электронный урок», рассчитанный на аудиторию от 50 лет, обучение работе в интернете с регистрацией на портале, обучение пользования;
  • конкурс «Мисс и мистер виртуальность» (награждение районными администрациями людей, использовавших портал госуслуг более 10 раз в течение полугода);
  • конкурсы на популяризацию портала (лучший логотип, слоган, отзыв, статья);
  • образовательные акции для школьников старших классов (обучающие мастер-классы, акция «Электронная семья» - в целях стимулирования интереса семьи к электронным услугам).

Сроки реализации указанных мероприятий могут варьироваться от нескольких недель до нескольких месяцев в зависимости от необходимости финансирования, насыщенности программы действий и планируемых мероприятий. При этом процесс популяризации может модифицироваться. Работа со СМИ в контексте информационного взаимодействия (написания и рассылки пресс-релизов) и работа с социальными сетями может вестись постоянно, а специальные мероприятия для целевых групп общественности могут проводиться время от времени (1 раз в квартал).

Приложение № 3

к приказу № 343 от 12.09.2017г.

Отчет об эффективности исполнения плана мероприятий по популяризации предоставления государственных и муниципальных услуг на Едином портале государственных и муниципальных услуг на 2017 год

№ п/п Краткое наименование образовательной организации Название мероприятия Форма организации мероприятия Категория участников (родители, обучающиеся, воспитанники, сотрудники) Количество участников Привлеченные к участию в мероприятиях представители местного сообщества Эффективность мероприятия